Bestellungen und Versand

Auftragserfüllung

Bestellungen können vom Kunden 24 Stunden am Tag / 365 Tage im Jahr im Online-Shop dosublimacji.pl oder per E-Mail an die folgende Adresse aufgegeben werden: info@dosublimacji.pl.

Die Firma ADS Polska und der Service des Online-Shops dosublimacji.pl arbeiten an Werktagen von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr. Während dieser Zeit kann der Kunde auch telefonisch unter +48 42 236 83 05 bestellen.

Uhrzeit, Warenversanddatum.

Bestellungen, die während unserer Arbeit bis 14.00 Uhr eingehen und bestätigt werden, werden normalerweise am selben Tag bearbeitet und an den Kunden versendet.

In Ausnahmefällen, wenn der Kunde eine Bestellung bei aufgibt 14:00 und dennoch kann beispielsweise aufgrund einer großen Anzahl anderer Bestellungen, eines vorübergehenden Mangels an Waren oder einer Lieferung von Waren der Versand der Bestellung auf den nächsten Geschäftstag verschoben werden, über den der Kunde jedes Mal per E-Mail oder Telefon informiert wird.

Wenn der Kunde bei der Bestellung die Zahlungsmethode in Form einer herkömmlichen Überweisung wählt, wird die Ware am selben Tag versendet, nur wenn der Kunde an die folgende Adresse liefert / sendet: info@dosublimacji.pl Bestätigung der Überweisung durch 14.00 Uhr. Andernfalls wird die Ware versendet, nachdem die Zahlung auf unserem Bankkonto gutgeschrieben wurde, normalerweise am nächsten Werktag.

Kurier.

Wir versenden Waren nur über bewährte Kurierunternehmen an den Kunden: Fedex, DHL, InPost. Standardmäßig werden die vom Kunden bestellten Waren an die am nächsten Werktag angegebene Adresse geliefert.

Auf besonderen Wunsch des Kunden kann die Ware am Samstag oder mit der Option einer bestimmten Lieferzeit geliefert werden. Jede zusätzliche Dienstleistung dieser Art ist zahlbar und wird mit dem Kunden individuell vereinbart.

Die schnelle Lieferzeit gilt für 99,9% der Transaktionen. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Kurier aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von ADS Polska liegen, formell maximal 48 Stunden Zeit hat, um das Paket zuzustellen. Dies kann in Ausnahmefällen (Kurierlogistik, Urlaub usw.) der Fall sein.

Nachdem ADS Polska das Paket gesendet hat, erhält der Kunde jedes Mal eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse über ein bestimmtes Kurierunternehmen, eine Nachricht, die den Versand und den Versand der bestellten Waren bestätigt. Die Nachricht enthält grundlegende Informationen zur Sendung, z. B.: Sendezeit, aktueller Status der Sendung, Nummer des Frachtbriefs oder voraussichtliche Lieferzeit. Wenn Sie eine solche E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner in Ihrer E-Mail.

Jede von unserem Unternehmen verschickte Sendung ist für die Mindestdauer versichert. PLN 5.000,00.

Palette.

In der Regel werden Großhandelsbestellungen auf Paletten versendet. In der Regel werden sie am nächsten Werktag nach Auftragserteilung bearbeitet und versendet. Auf einer Palette versandte Waren können am Tag der Bestellung versandt werden, wenn der Kunde die Bestellung aufgibt und die Zahlung bis 12:00 Uhr am selben Werktag bestätigt. Einzelheiten zu Bestellungen, die auf Paletten versandt werden, werden meist individuell mit dem Kunden vereinbart.